eCommerce Integrator Lizenz- und Supportmodell
Dienstag, 23. August 2016

eCommerce Integrator Lizenz- und Supportmodell

Ab dem 1. Oktober 2016 ändert sich das Lizenz- und Supportmodell der eCommerce Integrator Module. Insbesondere die Benennung der Versionen und die Vorgehensweise bei Support und Produktaktualisierungen wurden umgestellt.

Versionierung

Die eCommerce Integrator Module werden künftig Jahreszahl sowie Release als Versionsnummer tragen. Beispiel: die nächste Hauptversion des Moduls für die JTL-WaWi wird nach der neuen Benennung als eCI JTL-WaWi 2017.0 herausgegeben werden.

Durch die Änderung der Versionsangabe soll zum einen eine bessere Abgrenzung zu den Versionen der betroffenen Systeme (z.B. JTL-WaWi 1.1.x, Magento 2.0.x) gewährleistet und zum anderen eine bessere Transparenz der Supportzeiträume für die jeweilige Version gegeben sein.

Updates innerhalb einer Version

Updates und Bugfixes sind für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Release der Hauptversion kostenlos inbegriffen.

Updates auf eine neue Hauptversion

Die jeweils neue Hauptversion kann mit einem Nachlass von 50% erworben werden, sofern Sie die direkte Vorgängerversion besitzen (z.B. von 2016.x auf 2017.0). Für ältere Versionen kann kein Nachlass beim Update eingeräumt werden.

End-of-Life und End-of-Support

Mit dem Erscheinen einer neuen eCommerce Integrator Hauptversion (in der Regel im Oktober), enden gleichzeitig Weiterentwicklung und Bereitstellung von Updates für die veraltete Version.

Support und Sicherheitsupdates können noch für den erweiterten Supportzeitraum von 6 Monaten nach Release (in der Regel Oktober bis März) geleistet werden.

eCommerce Integrator Release Agenda

Regelung für Bestandskunden

Voraussichtlich im Oktober 2016 werden für alle eCommerce Integrator Module die 2017er Versionen zur Verfügung stehen.

Als einmalige Aktion zur Änderung des Lizenz- und Supportmodells, erhalten alle Bestandskunden, die den eCommerce Integrator Version 2.x lizensiert haben, bis einschließlich zum 31.12.2016 einen Nachlass von 50% auf das Update.

Alle Bestandskunden, die den eCommerce Integrator oder ein Update auf Version 2.x nach dem 30.06.2016 erworben haben, sind bis zum 31.12.2016 zum Bezug einer kostenlosen 2017er Version berechtigt.

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