Shopanalyse & Konzept

Egal, ob Sie den Einstieg in den Onlinehandel, einen neuen Shop oder die Verbesserung der bestehenden eCommerce-Angebote planen: Ihr Erfolg steht und fällt mit dem Konzept, denn erfolgreiches eBusiness muss geplant werden! Wir sind Ihnen bereits ab den ersten Schritten dabei behilflich. Erarbeiten Sie mit uns ein belastbares Konzept, das optimal auf Ihre Zielgruppen und Märkte abgestimmt ist. Und behalten Sie bestehende Angebote fortlaufend im Auge - wir übernehmen gerne die Analyse und liefern Impulse und Verbesserungspotenziale für Ihren Erfolg.

Unsere Leistungen:

  • Erster Eindruck: Wie performt Ihre Startseite? Marke? Konzept?
  • Usability Testing und Optimierung, bspw. Checkout
  • Implementierung Payment- und Logistikanbieter
  • Suchmaschinenoptimierung OnPage
  • Performanceoptimierungen
  • Analyse und Auswertung Ihrer Kennzahlen über Google Analytics

Belastbare eCommerce Strategien als Basis für Ihren Erfolg

Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen die individuell passende eCommerce Strategie und decken Verbesserungspotentiale Ihrer bestehenden Abläufe und Möglichkeiten auf.

Für ein vollständiges eCommerce Konzept betrachten wir dabei neben den Themen des reinen Onlinehandels vor allem auch Ihre internen Prozesse, Ihre Leistungen und Marken sowie das Marktumfeld, Ihre Zielgruppen und Mitbewerber. Von dieser umfangreichen Analyse ausgehend, leiten wir die für Ihre Vorhaben optimale Kombination aus Vertriebskanälen (Multichannel), Marketing und eingesetzten Systemen ab.

Erarbeitung der eCommerce Strategie

Erarbeitung der eCommerce Strategie
  • Definition des Zielraums
  • Festlegung der Ausrichtung (B2C, B2B, Multichannel)
  • Marktanalyse / Benchmarking der Mitbewerber
  • Abgleich mit den Unternehmenszielen
  • Marketingziele und -möglichkeiten

Entwicklung des eCommerce Konzepts

Entwicklung des eCommerce Konzepts
  • Top-Down vom Basiskonzept bis zu den Einzelheiten
  • Festlegung von Zielgruppen
  • Aufbau des Sortiments
  • Zusatzfunktionen und Added Values
  • Berechtigungsstufen
  • Rechtliche Anforderungen

Definition der Prozesse

Definition der Prozesse
  • Klassische Handelsabläufe
  • Datenschemata (Artikel, Kunden, Bestellungen)
  • Retouren Management
  • Kundenservice
  • Integration in die bestehenden Geschäftsabläufe

Erstellung der Spezifikation

Erstellung der Spezifikation
  • Systemlandschaft
  • Schnittstellen
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Pflichtenhefterstellung
  • Spezifikation der technischen Anforderungen
Interesse geweckt?
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