Optimierte Prozesse durch Integration von Systemkomponenten

Nichts schränkt die Usability so ein wie sichtbare Grenzen und offensichtliche Brüche zwischen Systemen. Insbesondere bei Interaktionspunkten mit Kunden kann dies zu Abbrüchen und somit zu deutlichen Umsatzeinbußen führen. Aber auch bei innerbetrieblichen Vorgängen, wie z.B. bei der Auswertung von Produktlebenszyklen und Kunden, stellt sich der zeitliche Aufwand durch unterschiedliche Informationsbestände in separaten Systemen oftmals als unüberwindbare Hürde heraus.

Die Integration von Systemen schafft hier Abhilfe. Insbesondere bei der Betrachtung der Kommunikation mit Kunden, wie beispielsweise der Onlinepräsentation des Unternehmens oder dem Shopsystem, erreichen Sie durch ein besseres Integrationslevel automatisch eine höhere Effizienz und Effektivität.

Durch die Integration von Systemen und Funktionen verschwinden die offensichtlichen Grenzen. Der Besucher des Internetauftritts bemerkt kaum, dass die Bonitätsprüfung im Hintergrund läuft, die Funktionalität des Payment-Anbieters von einem entfernten Server aufgerufen wird oder das Bewertungsmodul nicht auf dem eigenen Webserver vorgehalten wird.

Integrationslösungen von Sysgrade

Wir bieten Ihnen ein breites Spektrum an Integrationslösungen an. Angefangen von der Einbindung eigenständiger Stand-Alone-Lösungen über die Funktionserweiterung von SaaS-Lösungen in Ihre bestehenden Systeme bis hin zur vollständigen systemübergreifenden Implementierung von Anwendungen. Beispiele:

  • Helpdesk und CRM für Ihren Webauftritt
  • Bonitätsprüfung
  • Logistik-Dienste
  • Payment-Dienste
  • Bildoptimierungs-Tools
  • Bewertungs-Dienste
  • Social-Media-Plattformen
  • Intranet / Extranet
  • Filesharing-Dienste
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